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  • Tone Quercia

QUIÉNES SON LOS PÚBLICOS DE TU MARCA Y CÓMO DEFINIR EL "BUYER PERSONA".

Actualizado: may 18

El "público ideal” existe, son seres de carne y hueso que están viviendo la vida por ahí, en algún lado en el mundo físico, también en el virtual y vos podés encontrarlos y contarles sobre eso que hacés o vendés.


Si bien lamento decirte que existen fórmulas mágicas para saber quiénes son, sí es posible descubrir, entender y definir los públicos de tu marca y el "buyer persona" -cliente ideal-, lleva tiempo, esfuerzo, pensamiento y constancia pero es más que necesario.



Lo primero que tenés que hacer es preguntarte: ¿Pensé realmente a quiénes quiero llegar con mi marca, mis productos o servicios? Si la respuesta es “ni idea" o "más o menos los tengo identificados" , es hora de empezar a definir en concreto los públicos de tu marca y su “buyer persona”.


De qué se trata todo ésto? Es la personificación semi-ficticia de tus públicos y dentro de esos de tu “cliente ideal” . Por dónde empezar a pensarlo? Acá te dejo algunas preguntas que te podés hacer y responder.


Antes una sugerencia: para trabajar sobre este tema siempre por escrito (y en verdad sobre todo desarrollo), no es lo mismo tener y trabajar una idea en lo "abtracto" de la mente que volcarla por escrito, el ejercicio de escribir nos hace pensar muchas más cosas y verlas con mayor claridad, así que ya sabés, buscá computadora o lápiz y papel y a trabajar sobre públicos!


Preguntas que te tenés que hacer sobre tus públicos:


  • ¿Dónde viven?

  • ¿Qué edad tiene?

  • ¿Cuáles son sus necesidades básicas?

  • ¿Cuánto gana por mes?

  • ¿De qué trabaja?

  • ¿En qué gasta o invierte sus ingresos?

  • ¿Cuáles son sus hobbies o intereses?

  • ¿Hace compras online o en tienda física?

  • ¿Qué redes sociales usa?

  • ¿Qué cuentas sigue?


No tengo duda que te va a super servir responder estas preguntas para poder tomar desiciones comerciales y de comunicación para tu marca.

Si tenés alguna duda o querés que lo pensemos juntos, acá estoy!

Abrazo,

Tone.


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